Требовалось представить техническую продукцию понятным способом и связать обращение с существующим учётом. Каталог должен был быть удобным для клиента, но при этом передавать менеджерам достаточно данных для расчёта.
Продукция организована по понятной структуре с характеристиками и состояниями доступности. Заявка сохраняет выбранные позиции и контактные данные, после чего интеграционный слой передаёт их во внутренний процесс.
Клиент получает короткий путь от выбора продукции до запроса расчёта, а менеджер — структурированную заявку, связанную с внутренним учётом.